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[什么车贷款零利息]济南市民零利息贷款购车遇烦心事 被逼交千元“手续费”

时间:2017-06-23   来源:购车贷款   点击:

济南市民佟先生(化名)最近挺窝火,本想趁着购车季贷款买辆家庭代步车,但要被逼交几千元的手续费。说好的购车贷款第一年零利息,还以为很划算,这多出来的钱又是干吗的?

  近日,女报记者走访发现,贷款买车4S店收取手续费成了行规。手续费的多少是根据车款、贷款年限的不同分别收取2000元-4000元不等,并且费率标准不一,甚至还能讨价还价。对此,济南物价部门表示,4S店的定价不是政府指导,是由市场决定,双方协商认可后即可。律师提醒,购车要以当时签订的协议为主,提醒消费者购车签订合同时注明条款细则。

  事件:市民购车时缴纳手续费

  家住西市场附近的佟先生近日选购了一款15万左右的合资代步车。口头谈好优惠价后,他算了算优惠,决定参加车商的零利息贷款活动。

  只要首付6万多元,省下的钱可以免息贷款。佟先生当场支付了定金2000元,并与销售顾问约定好配置、赠品等。但办理贷款时,4S店要收取3000元的贷款服务费,且态度生硬:如果不交,就无法提车。如果全款提车,则没有手续费的费用。

  有手续费怎么还说零利息?佟先生致电受理贷款的银行,被告知银行贷款不需用任何手续费。随后,销售顾问告诉他,手续费其实是商家的跑腿费,也就是4S店替消费者去银行办理贷款审批手续时产生的费用,且不能开具发票。

  佟先生还发现,如果贷款购车,车辆第一年的保险还强制在4S店购买。佟先生最终选择了全款买车,没办免息贷款,因为我觉得那是一笔怎么算都不划算的账。

  调查:贷款手续费收取成行规

  近日,济南市消费者协会公布了2014年消费投诉热点,其中汽车消费类投诉比重上升,在投诉的案件中,贷款购车收手续费纠纷较多。

  北园路附近一家日系车经销商的销售人员称,根据车款的不同,贷款服务费在2000元—4000元。根据双方协商情况,可以适当减少手续费用。一家别克汽车经销商表示,如果车款在17.5万以上,手续费按照车款的2%来收取。如果车款不到17.5万,则收3500元。至于发票情况,该人士称电话中不方便透露。

  事实上,车贷收取的手续费与车价挂钩,常是不同款式的车手续费各不相同,消费者办理车贷中没有选择权,无法自我决定选择4S店合作的哪家银行或贷款公司。

  另外,手续费没有具体的标准,没有明确的指明该项收费的标准是什么,也没有正规的发票,有时仅仅通过口头告知,并且服务费还可以讲价。这些问题的出现都能导致该笔费用的不合理。

  律师:签订合同前注明条款

  女报记者拨打了12358物价监督热线得知,4S店的定价不是政府指导,而是由市场决定,双方协商认可后即可。对手续费是否合理,山东泰泉律师事务所律师李卉表示,这要看店方和市民在合同中是如何约定的,如果购车者对‘手续费’及其收费标准表示认可,并且明确是代替其办理贷款的中介费,这无可厚非。她说,但如果购车者事先不被告知就属于霸王条款了。

李卉提醒市民,消费者在购车时应当要求车行提供详细的项目明细,并且仔细对照相关的销售政策、说明等,以保证自己所支付的费用能够对应到多少项目以及得到多少服务,以最大限度维护自己的合法权益。


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