工商银行在其开通了网上银行之后，也就让市民们看到了关于其网上银行的优势和便利所在。但是，其的网上银行使用载体U盾也会出现问题，那就是检测不到的情况。下面，我们就来看看关于其整个问题所应该做的尝试操作有哪些。
尝试以下操作：（1）查看IE地址栏下方是否有黄色提示条，提示“此网页需要运行以下加载项”或提示“此网页的安全存在风险，请点击此处修复设置”。若有此类提示，建议运行此加载项或选择修复后，重新进入此网页运行加载项后再进行交易即可。
（2）通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，检查是否使用了USB延长线，不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到，建议拔、插U盾后，重新启动计算机。
（3）若证书驱动程序未正常安装，建议卸载证书驱动后重新启动计算机，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
在进行了上面的三个步骤和流程之后，我们还需要配合下面的2个流程，来更好的进行调整。
（4）若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作），可按品牌区分参照以下方法操作： 捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机； 华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
（5）若采取了以上方法仍出现此问题，建议更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效身份证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常。
由此我们可以看出来，当自己的工商银行的网上银行U盾使用出现了检测不到的情况，就可以很好的根据这个步骤来进行调整维修。
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2019-07-30 
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