中行手机银行同去年版本相比(2014年中国银行手机银行评测报告)并无改善:页面设计依然机械,缺少互联网基因;功能分类依然奇葩,不精致、不专业,甚至有点浪费版面。作为国有五大行之一,同其他四胞胎比较起来,输在创新性和附加项,常用生活服务几乎都被拒之门外,也不支持预约办卡和线上贷款;但功能性相比大部分股份行和城商行,还算小有优越感。总分(83)在入选参评的18家银行里中游徘徊,在五大国有银行中排名靠后。
一、功能性(27分/30分):投资理财丰富多样 生活缴费区域受限
中行手机银行功能设置齐全,资金归集和定活互转功能单独列为按钮,且用户可以移动按钮调整位置,方便查找,这在同类平台中显得较为独特。
投资理财种类多样,基本囊括了柜台销售产品:基金、外汇、保险、贵金属、第三方存管等,只是暂时没有宝类产品在售,主界面“双向宝”实质是贵金属产品。
生活缴费功能与去年比变化不大,水电燃气费齐全,代理党费缴纳功能一枝独秀,入选参评的其他银行均不具备,但是缺乏交通罚款和物业缴费等项目。缴费地区的设定,客户端默认为开户地区,不支持其他地区,地域性的限制与中行全国性的经营范围不相匹配。