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【火车票退票新规定2018】火车票退票新规定

时间:2016-03-29   来源:理财攻略   点击:

2015年春运火车票提前60天改签票收取20%退票费 火车票退票省钱攻略(附火车票退票新规定流程图)

11月15日,中国铁路总公司发布信息,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天,为广大旅客购票出行提供更多的选择,方便旅客购票出行。

改签后日期在春运期间的退票将收取20%的退票费

火车票预售期延长至60天后,势必会产生新的问题,即预售时间越长,旅客行程变更的几率就越大,退票、改签的数量也将由此增加,铁路部门对此也出台了相关应对措施。

中铁总公司表示,客票预售期延长后,预计退票、改签量将有一定增加,铁路部门将继续为旅客改签、退票提供便利。同时,为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客,使宝贵的运力资源得到最大限度利用,铁路部门将进一步完善梯次退票和改签的相关措施,继续执行2014年春运办法:正常退票按照原阶梯退票办法执行,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。为了满足更多旅客的购票需求,铁路部门对售票系统进行了完善,提醒广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。

火车票退票新规定流程图

12306如何退票

根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单。

显示所需要的火车票订单信息,如下图:
 

确认是否真要退票,下面有温馨提示:


 


 

退票需要收取退票手续费,如果能不退就不退。可以改签就改签,改签不用支付手续费。

退票省钱攻略

 

12306火车票退票省钱攻略:先改签远期票再退

火车票退票省钱攻略-改签小提醒

1、旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2、持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。开车前2小时改签,可以改签始发站、终到站相同的任意一趟车,预售期内的车票。开车后2小时内改签,则只能改签当日的始发站、终到站相同的动车。

3、每张车票只能改签一次。

4、在12306网站改签时,新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站,可改签项包括日期、车次和席别,票种不允许改签,且须不晚于开车前2小时,否则须到车站售票窗口办理。

日前,中国铁路总公司对外发布梯次退票方案,旅客退票不再是以票面价格5统一收取退票费,而是按照退票早晚,从5至20递增。铁路总公司表示此举目的是避免运力资源的浪费。而聪明的网友找出了火车票退票省钱攻略,用先改签再退票的方式减少24小时内退票的百分之20退票费,采用改签远期票或改签低价票方法之一,或者两法兼具。

从成都车站核实了解到,从目前的铁路运输规则来看,先改签再退票均有其可行性,但是前提是余票充足,在车票紧俏的高峰期具有不确定性。

24小时内退票:先改签远期票再退节约百分之15退票费

所谓改签远期票其实就是,如果旅客要在列车开车前24小时内退票,按照新的退票梯次方案,将要被收取票面价格百分之20的退票费,比如成都至北京西T8次列车,旅客购买了本月29日成都出发的一张硬座车票,价格236元,照此标准计算,24小时内退票则要收取47元退票费。

可是如果改签远期票,可以改签预售期内任意一天的车票,而且免收手续费,比如将这张成都到北京西的T8次硬座车票,延迟至本月31日,然后再到车站退票窗口将车票退掉,这样就只收取5的退票费,只需12元。旅客可以节省35元。

铁路求证:

站点、票种相同开车前改签就行

按照现有《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理规则》,这种改签方式符合规定要求。旅客只需在开车前进行改签,并且车票改签始发站、终点站相同即可,同时票种相同,比如全价票不能改签为学生票、儿童票等。

48小时以上退票:改签低价票退票费也相应减少

第二种退票方式则更为节约,其实是根据《铁路旅客运输规程》中“旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。”这一条来进行的。也就是说,旅客改签可以高价票改成低价票,或者低价票改成高价票,只需在窗口多退少补。

比如你同样购买了本月29日成都至北京西T8次硬卧车票一张,中铺414元,如果按照新的梯次退票方案,开车前24小时内去退票,需要交83元的退票费。

但是按照改签低价票的方式,将票改签至本月31日,席别则选择硬座票236元,那就需要退还给你178元。旅客再拿着这张236元的硬座票去退票窗口,则只需12元退票费。这样算下来,旅客可以节省71元。

铁路求证:

同样,对于这种方式,成都车站也表示其具有可行性,而其要求与第一种方式相同。

节假日期间要慎用

前提:在预售期内,且有车票

虽然利用改签方式,再去退票,可以节约退票费,但是铁路部门也表示,退票改签的前提是在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,比如9月1日后去退票,就需要改签车票的日期在窗口18天预售期内,如果网络改签则需在20天预售期内,更重要一点,改签那天还有车票。

据了解,目前成都车站每天改签约在2000至3000人,而改签多数为确实有需求,不能成行或着急出行。成都站平时专设有2个改签窗口,也会根据客流量进行增减。

铁路部门提醒,节假日、大小长假、春运期间,车票较为紧俏,一些热门车次改签起来将有难度,这种方式退票的可操作性也就会打折扣。

今年春运期间,因为“抢票神器”在网络风行,很多车次会出现开售就抢售一空的情况,而对于成都来讲,大小长假、普通周末情况还稍好,但是春运期间,届时改签退票难度将会很大。


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