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职业目标设定的依据|设定有效的目标:外部对标

时间:2019-02-04   来源:国际新闻   点击:

该对标比较了公司的某一价值驱动因素,和类似同行业公司相比的表现。该分析可以清晰地显示公司相对于其竞争对手的表现,包括在哪些领域表现出色,在哪些领域表现落后。外部对标是值得信赖的,因为它们以公司实际的绩效水平为基础。公司常常可以从和其他类似行业的对标中获益。石油公司可能将其加油站的产品可获得性作为指标,和传统杂货店的产品可获得性进行对标。

价值驱动因素

价值驱动因素

外部对标也可以包括非直接竞争对手。即使公司的产品和服务属于不同行业,如果其流程相类似,它们就可能具有相类似的价值驱动因素,并可能从对标中获益。汽车制造商开发的精益制造方法已经成功地移植到其他行业,包括零售和服务。例如,衡量返工活动的比例可以揭示和其与公司相比,某家公司流程的运行表现。


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