据报道，2013年6月7日，孙女士在人民大街与自由大路交会处一大厦内24楼，通过宜信卓越财富投资管理（北京）有限公司长春分公司（以下简称宜信）购买了300万元的新华信托股份有限公司（以下简称新华信托）理财产品。到期了，但是理财产品到期无法兑付。
“当时宜信介绍这产品时说，两年理财产品，收益有保证、安全性高，就算投资失利，公司有风险控制基金可赔，于是我就买了。”孙女士说，这个理财产品的收益确实不错，投资期间她一共拿到了两次理财产品的利益，共63万元。
2015年6月9日，理财产品到期无法兑付，按照合同她应该拿回自己的本金。可让她感觉奇怪的是，没有任何人联系她，于是她找到宜信，得到的答案是本金兑付延期了。因为她并不同意延期，于是多次电话联系新华信托重庆方面的客户投诉部一郭姓经理，称不同意延期、着急用钱，但新华信托置之不理。
不同意延期兑付本金竟收到延期函
随后，在孙女士不同意的情况下，她接到了一份新华信托寄出的、关于孙女士300万元理财产品的延期函。
“延期函上说，兑付时间将在原信托计划约定的到期日基础上延期不超过6个月。”孙女士说，延期函中承诺，2015年12月9日就是她延期后应该收到本金的时间，最晚在2015年12月19日，她会收到本金。无奈之下，她只好又等了半年多。可到了约定时间后，孙女士还是没有收到任何关于退回本金的消息。
因为有了上一次到期未收到本金的经历，在被迫延期的这半年多时间里，孙女士多次打电话给宜信北京总公司的鲁经理，对方称到期能兑付本金，可到了日子，孙女士还是没有收到钱。
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2019-07-03 
