【多边投资担保机构】担保机构应如何服务中小微企业？信用加创新

担保机构如何为中小微企业提供帮助？本文的两家担保公司给出了自己的答案：信用+金融科技创新。在去年年末国务院召开的全国促进融资性担保行业发展经验交流电视电话会议上，有四家担保企业作为代表发言。这些公司在服务中小微企业方面有哪些特点和体会?日前本报记者独家采访了其中的两家代表，一个是致力于为科技型、创新性企业提供担保的北京中关村(000931)科技融资担保有限公司(以下简称中关村担保 )，另一个是以信用为主导、服务中小微企业的民营担保机构瀚华担保股份有限公司(以下简称瀚华担保 )。

中关村担保：以金融创新促进科技创新

中关村担保的服务对象中，80%以上为科技型中小微企业。2014年新增担保规模预计260亿元，累计担保规模1200亿元，被称为创新型企业的孵化器、没有围墙的高科技产业园、合作金融机构的防火墙、公共信用资源的倍增器。

谈到如何适应科技型中小微企业高风险、高投入、轻资产特点，提高企业融资的可获得性和便利性，该公司董事长段宏伟提到了三方面的创新。

一是为企业未来担保的理念。中关村担保在考量企业时，不限于企业已有收入和现金流，而是综合考察实际控制人信用和企业成长性，着眼于技术的创新性及市场潜力给予担保支持。数千家企业通过担保获得首次融资、关键融资并成长壮大，目前在国内外资本市场上市(含新三板挂牌)的担保客户已超过300家。

二是打造与目标客户相匹配的评价和服务能力。引入复合型人才、建立技术专家委员会，自主开发企业评级模型，形成了一套符合科技企业特点且行之有效的评价方法。以15亿元的财政投入累计为科技型中小微企业提供了1200亿元担保服务，代偿率保持在0.5%以下，通过自我积累形成担保资源两倍以上的增值，具备可持续发展能力。

三是探索知识产权为核心的反担保方式。以专利、软件著作权等为反担保，已累计为轻资产企业提供知识产权融资近100亿元。

据了解，该公司紧密结合北京市对中关村区域高精尖的产业发展扶植政策，建立了以瞪羚计划、展翼计划、普惠保为典型代表，覆盖中、小、微企业的担保绿色通道。在综合运用多种融资工具方面，逐步建立了包括间接融资担保、直接融资担保、非融资担保等在内的多元产品体系。在国内率先推出中小企业集合债券、集合信托计划、集合票据、中小企业私募债等担保产品，积极为企业对接直接融资渠道，目前在保项目融资结构中直接融资比例已提高至40%以上。

瀚华担保：以信用为主导服务中小微企业

瀚华担保自2004年成立，从只有7名员工的小机构，成长为拥有41亿元净资产、1500多名员工、业务覆盖25个省的全国性融资担保集团。2014年瀚华担保获得资本市场AA+信用等级，并助力母公司瀚华金控于当年6月在香港主板上市。

谈及业务发展，该公司董事长张国祥概括为四点。一是坚持服务中小微客户，找准市场定位。瀚华担保服务的客户，平均额度700万元，500万元以下的占1/3。二是在经营上始终坚守两个原则：坚持依法合规经营、绝不触碰政策和监管红线;决不投机取巧，以做金融的心态做担保，严格遵守融资担保业相关制度，较好地保持了持续健康发展。三是坚持脚踏实地、严控风险。融资担保业是一个高杠杆、高风险的行业，必须老老实实按金融规律办事，把风险防控放在首要位置，来不得半点浮躁和疏忽，更不能盲目追求高速度、高增长而不顾风险。四是不断创新担保模式和服务方式。瀚华担保在国内率先推出了纯信用担保模式，具体操作中，公司坚持信用无价，但是信用有度原则，不盲目追加担保额度。瀚华担保在提供担保服务的同时，还免费给客户推荐上下游合作伙伴、提供财务顾问和市场信息等增值服务。对待出险客户，公司坚持多做加法少做减法，尽最大努力帮助其渡过难关。

担保行业：专业化、特色化经营为必由之路

业内认为，如何更好地发挥融资担保的桥梁和杠杆作用，把更多金融活水引向小微企业和三农，是融资担保行业面临的重要工作。

瀚华担保表示，目前已经把服务中小微企业从单纯的市场定位上升为公司的战略理念。未来将继续坚守民间资本、民营机构、情系民众、服务民生的宗旨，把瀚华打造成一家优秀的、专业化、综合性民营普惠金融机构，为我国普惠金融事业的发展做出应有的贡献。

中关村担保也表示，将继续加大创新力度，为科技型、创新性企业提供积极有效的担保支持。

事实上，面对创新与变革的大环境，融资担保机构必将呈现专业化、差异化、多元化的发展态势。作为金融市场的参与者，融资担保机构准确定位，量体裁衣设定相应的业务范围，拓展服务领域，正是融资担保公司核心竞争力的关键。