东江时报讯 记者香金群 通讯员赵蕾 昨日上午，交通银行惠州东湖花园支行和演达支行开业。
这两间支行分别设在市区东湖花园4区和演达大道1号瑞和家园3期，为普惠型特色网点，将为周边居民提供更便捷的服务。
记者在交通银行惠州东湖花园支行营业厅看到，这里面积不大，没有传统的金融服务柜台，但多了产品展示区、咨询区等互动性的服务区域及多种自助设备等。“我们的自助柜员机看起来和普通的差不多，实际大有乾坤。”现场工作人员介绍，交通银行柜员机更智能和先进，它不仅具有普通柜员机的功能，还有自助发卡、购买个人理财产品等功能。市民在智能柜员机上可直接申请借记卡、自助购买基金等。
“这就是交通银行普惠型特色网点的特色，网点面积小，员工少，但服务内容多，电子化程度高。”交通银行惠州分行相关负责人介绍，特色网点采用 “自助机具+客户经理”为主导、线上线下相互融合的服务模式，居民可通过自助设备办理许多日常的业务，减少排队时间。接下来，这两间支行还将通过延时服务、上门服务、远程服务等，满足居民个性化服务需求。
2019-07-30 
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