广发银行手机银行在页面设计上有所进步,比去年收拾得更清秀(2014年广发银行手机银评测报告),功能分类按钮设置更加干净明朗;但提供给用户的投资种类,选择空间仍然十分有限,相比其他股份行花样繁多的理财产品稍逊风骚;除了手机商城能让网购达人较为欢心之外,生活服务衍生种类寥寥无几;操作系统一副睡眼惺忪的样子反应不灵敏,等待耗时长降低了用户亲和力。总体得分84.5,在入选参评的同胞里面处于正态分布中轴线上。
一、 功能性(24分/30分):投资理财品种少 生活缴费差异大
广发银行手机银行支持的投资理财产品有基金、贵金属、银行理财等主流类别,暂时没有提供宝类产品、外汇和保险等投资入口;生活缴费功能主要支持北京上海等十多个地区,缴费项目较全面,不过每个地区支持的项目不一样,数量上也有较大差别。
客户端资金进出门类较多,支持跨行的资金归集,转账汇款功能也较为方便,用户可将定活互转功能单独作为按钮展示在主界面,设置较为人性化。
值得一提的是,广发银行将信用卡功能单独作为一个主界面的分区,操作相对较为方便快捷,系统自动绑定广发信用卡,省去了不少步骤。