近日，广发银行与中国银联携手推出的“万能支付”加推绿色还款通道，业内首推信用卡跨行还款。
据介绍，跨行还款业务是广发银行基于银联结算平台，新增的绿色跨行还款途径，为目前银行业首创。客户签约后可通过网上银行、手机银行、电话将指定他行借记卡存款免费转账至广发信用卡进行还款，更可选择自动转账还款方式，到期即可将他行借记卡存款自动转账还款广发信用卡。客户无需到柜台签订协议，通过该行网上银行、手机银行、自助银行即可实时开通业务。除此之外，客户还可通过客服热线95508人工服务或亲临柜台办理开通该业务。广发自助银行借力银联多渠道多应用平台 ，目前已实现了所有同名或异名银联卡向该行及工行、中行、农行、招行等16 家其他银行信用卡还款的功能。
据了解，一台CRS的成本一般是ATM的两倍，在广发银行，前者与后者的比例约为1.4:1。通过个人网银、手机银行、自助设备跨行还款，能有效分流CRS的渠道压力，节省千万以上运营成本。另外，使用广发电子渠道跨行还款，广发行笔均垫付成本约1.8元，远低于使用其它合作商户的笔均垫付成本约3元。
在个人网银用户数突破500万、手机银行用户数近100万之际，广发银行发力电子交易渠道，旨在实现其渠道服务的差异化竞争。
2019-07-30 
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