[工行动态密码器一直提示错误]工行东营广饶支行创业贷款业绩突出

　2013年以来，工商银行东营广饶支行突出做大做强个人贷款业务，积极挖掘市场潜力，提升个人贷款产品市场竞争力，个人信贷业务实现了持续快速健康发展。截至7月25日该行个人贷款余额首次突破10亿元大关，较年初新增3亿余元，为个人客户和小微企业发展提供了坚实的金融保障。

　　针对经济环境和信贷政策可能的变化，2013年初，该行提前谋划，提出了大力发展个人贷款，支持区域经济发展，个贷新增3亿元、余额突破10亿元的发展目标。围绕这一目标，支行个贷人员统一思想，心往一处想，劲往一处使，积极寻找客户金融需求和银行业务切合点，实现了以住房按揭贷款为主、个人经营、消费贷款均衡推进的发展路子，实现了个人贷款业务的快速发展。

　　针对市场、客户需求，该行个贷员工坚持在竞争中抓机遇、找市场，深入调查研究，了解掌握市场需求及同业现状，抢抓市场回暖有利时机，进一步加强与房地产开发商的全面合作配合，确保了按揭资源的充足、稳定。

　　在个人贷款业务发展过程中，该行牢固树立以客户为中心和“跟着市场走、围着客户转”的营销服务理念，为客户着想，提供及时有效的服务，对客户经理调查、资料整理、流程上报、审批、核准、抵押登记、发放等环节实施限时制度，不推不拖，客户遇到困难按照规定及时帮助办理；积极协调上级行的支持，提高个贷审批发放效率。在人员极为紧张的情况下，支行个贷人员任劳任怨、兢兢业业，累计受理发放个人贷款4.2亿元，基本上每天加班，周末只休一天，为配合开发商开盘营销，重大节日不休息。良好的工作作风和优质的服务，赢得了合作单位的认可，得到了贷款客户的好评。

截至8月末，小企业信贷客户数较年初增加30户，贷款余额达17.04亿元，贷款户数和贷款余额增量在工商银行山东省分行县支行排名第一。

该行充分抓住本地区橡胶轮胎、油品存储、机械加工制造、纺织等行业小企业集聚的特点，分地区展开地毯式营销，积极储备，全行员工依据“不惟成份，只惟效益”、“不看大小、只看质量”的原则，大力推荐、拓展小企业客户，为小企业信贷业务的快速发展打下了坚实的基础。

为保证小微企业业务的顺利办理，该行把具体目标任务落实到人，加强对信贷人员的培训，及时把工作中遇到的问题进行反映，各部室之间相互协调，齐心协力，加大综合营销力度，以资产业务带动存款业务的发展。齐心合力推动小微企业业务有序发展。

该行客户经理在充分掌握客户资源的基础上，结合小企业客户的多样融资需求，精心设计融资方案，通过网贷通、短期周转贷款、产业集群联保贷款、保理等方式为客户匹配合适的融资品种，同时针对辖内部分小企业无自有房地产及存货可抵质押担保在该行获取授信、办理融资的局面，该行客户经理积极研究新政策，及时推出了小企业产业链单笔债项授信模式，为小企业信贷业务营销赢得主动权，形成了多元金融品种共同发展的新局面。