在国有大行之中,中国建设银行在电子银行方面的创新和探索往往走在前列,建设银行所推出的产品和服务也往往给业界带来耳目一新的感觉。
随着互联网金融浪潮来袭,各类电商纷纷涉足金融领域,银行作为中国金融行业的“中流砥柱”,也开始了各自的行动,以建设银行为代表的国有大行更是勇于开拓,推陈出新。
渠道的多元化给客户带来极大的便利,个人客户可以通过电脑、手机、电话、电视、ATM等电子渠道获得建设银行的金融服务,建设银行提供的多项服务主要有个人网上银行、手机银行、电话银行、短信金融服务、家居银行、“善融商务”等。其中,手机银行和“善融商务”是建设银行极具开拓性和代表性的两项服务。