东亚银行客服电话:800-830-3811
境外用户请拨打:86-20-83963109
东亚银行信用卡客服热线:400-8888-338。
一、东亚银行信用卡密码介绍
东亚银行信用卡密码分为交易密码和查询密码。交易密码是根据您的消费习惯,您可随时致电本行客服热线,开通银联卡刷卡消费凭“密码+签名”功能。您在消费签账时需输入您的交易密码,并在签购单上签名。查询密码是用于东亚中国信用卡24小时客户服务热线进行身份核实,信用卡网上银行登录。您用同一证件申请的多张卡片,仅需设置一个查询密码。
备注:
1.交易密码只适用于国内外通过银联系统完成的刷卡消费或取现交易;Visa系统的取现交易。
2.交易密码只适用于商户POS机刷卡消费及取现交易,不包含人工授权交易,电话订购等交易。
3.若您有多张信用卡,每张卡片需要单独设置交易密码。
二、东亚银行信用卡密码设置及修改
类型
交易密码
查询密码
设置方式
通过客户服务语音系统自行设置
用途
预借现金
境内刷卡消费
致电客户服务热线查询账户
登陆信用卡网上银行管理账户
修改方法
24小时客服热线
本行ATM机
24小时客服热线